KastabalaEğitim Akademisi
Eğitime BaşlaKastabalaEğitim Akademisi
Eğitime BaşlaSon güncelleme: 1 Kasım 2026
Satın aldığınız programdan memnun kalmamanız hâlinde aşağıdaki koşullar uygulanır. Bu koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin bir parçasıdır.
| Durum | Sonuç |
|---|---|
| Program başlamadan, satın almadan itibaren 14 gün içinde iptal | Ücretin tamamı iade edilir. |
| Program başladıktan sonra iptal / bırakma | Katılınan oturumların bedeli düşülerek kalan kısım iade edilir. |
| Akademi programı iptal eder veya açamaz | Ücretin tamamı iade edilir veya başka bir döneme/programa geçiş yapılır. |
| Katılımcının mazeretle oturuma katılamaması | Telafi imkânı, grup ve takvim uygunluğuna göre değerlendirilir. |
İade/iptal talebinizi adınız, telefonunuz ve program adıyla birlikte [E-POSTA] adresine veya WhatsApp hattımıza (0530 323 89 97) iletin.
Onaylanan iadeler, talebin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Tutarın hesabınıza yansıması banka işlem sürelerine bağlıdır.
Satışı yapılan programlar canlı ders şeklinde, yüz yüze (Osmaniye) veya uzaktan (online canlı) olarak verilir. Programın hangi biçimde yapılacağı sipariş sayfasında belirtilir. Takvim, ders bağlantısı veya mekân bilgisi ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden iletilir. Kargo ile gönderilen fiziksel ürün veya indirilebilir dijital içerik satışı bulunmadığından ürün iadesi/teslimatı söz konusu değildir; iade yalnızca hizmet bedeline ilişkindir.