Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

Not: Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmış ön bilgilendirme ve sözleşme şablonudur. Satın alma işlemini onaylamanızla birlikte kabul edilmiş sayılır.

Madde 1 – Taraflar

SATICI

• Ünvan: Kastabala Eğitim Akademisi – Nail Alataş
• Adres: [ADRES]
• Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
• MERSİS: [MERSİS NO (varsa)]
• Telefon / WhatsApp: 0530 323 89 97
• E-posta: [E-POSTA]

ALICI: Sipariş/ödeme sırasında ad, soyad, telefon ve (varsa) e-posta bilgilerini bildiren kişidir. Katılımcı 18 yaşından küçükse alıcı, veli/vasidir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın web sitesi üzerinden sipariş verdiği eğitim programının satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3 – Hizmetin Nitelikleri

Program, canlı ders olarak yüz yüze (Osmaniye) veya uzaktan (online canlı) verilir. Programın adı, süresi, yeri/biçimi, kontenjanı ve bedeli sipariş sayfasında belirtilir. Örnek: Eleştirel Düşünme Akademisi – 6 hafta, haftada bir 120 dakika (toplam 12 saat), 15 kişilik grup, yüz yüze (Osmaniye), 2.400 TL. Fiyatlara, aksi belirtilmedikçe yürürlükteki vergiler dâhildir.

Madde 4 – Ödeme

Bedel, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

Madde 5 – İfa ve Takvim

Program başlangıç tarihi, gün/saat ve mekân veya online ders bağlantısı bilgisi, ödeme sonrasında ALICI’nın bildirdiği telefon (WhatsApp) üzerinden iletilir. SATICI, mücbir sebep hâllerinde takvimi makul bir süre içinde değiştirebilir; ALICI’ya önceden bildirir.

Madde 6 – Kontenjan ve Programın İptali

Programlar sınırlı kontenjanla yürütülür. SATICI, yeterli katılım sağlanamaması gibi nedenlerle programı açamazsa veya iptal ederse ALICI’ya bildirir; ALICI dilerse bedel iadesi veya başka bir programa/döneme geçiş talep edebilir. Bedel iadesinde ödeme aynı yöntemle yapılır.

Madde 7 – Cayma Hakkı

ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi [E-POSTA] adresine veya 0530 323 89 97 numarasına yazılı olarak iletilir. Hizmetin ifasına ALICI’nın onayıyla cayma süresi dolmadan başlanmışsa, ALICI cayma hâlinde yalnızca başlangıç anına kadar ifa edilen kısmın bedelinden sorumlu olur. Ayrıntılar için İade ve İptal Koşulları sayfasına bakınız. Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı hâller saklıdır.

Madde 8 – İade Süreci

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme iade edilir. Bedelin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Madde 9 – Fikri Mülkiyet

Eğitim içerikleri, sunumlar, videolar ve materyaller SATICI’ya aittir; yazılı izin olmadan çoğaltılamaz, paylaşılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Madde 10 – Kişisel Veriler

ALICI’ya ait kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir.

Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 12 – Yürürlük

ALICI, sipariş verirken bu sözleşmeyi ve ön bilgileri okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.